Bij AB TRUCKS & TRAILERS bieden wij u handige en veilige betaalmogelijkheden om uw online winkelervaring te vergemakkelijken. Hieronder vindt u de beschikbare betaalmethoden:
1. Betaalmethoden
1.1 Betaling per creditcard
Wij accepteren de volgende creditcards:
- Visa
- Mastercard
- American Express
Transactiebeveiliging:
Alle betalingen zijn beveiligd met SSL-encryptie (Secure Socket Layer) en vallen onder 3D Secure-authenticatie (Visa Secure, Mastercard SecureCode, American Express SafeKey). Indien nodig kan een authenticatiecode vereist zijn om de betaling te bevestigen.
Onmiddellijke afschrijving:
Uw creditcard wordt direct na bevestiging van de bestelling belast.
1.2 Betaling per bankoverschrijving
Indien u geen creditcard wilt gebruiken, kunt u kiezen voor een bankoverschrijving. Deze betaalmethode biedt extra veiligheid en volledige controle over uw transactie.
Verwerkingstijd:
Bestellingen via bankoverschrijving worden verwerkt na ontvangst van de betaling. Afhankelijk van uw bank kan dit 1 tot 3 werkdagen duren.
Na bevestiging van de overschrijving ontvangt u een bevestigingsmail.
Belangrijk:
Uw bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen. Vermeld altijd uw bestelnummer bij de overschrijving.
2. Belastingen en facturatie
2.1 Prijzen en belastingen
Alle prijzen op www.abtruck-trailer.com zijn weergegeven in euro (€), inclusief alle belastingen (brutoprijzen).
De toepasselijke btw is inbegrepen in de prijs.
2.2 Internationale klanten
Indien u een onderneming binnen de Europese Unie bent met een geldig btw-identificatienummer, kunt u volgens de geldende regelgeving vrijgesteld worden van btw.
Neem vóór uw bestelling contact op met onze klantenservice om uw situatie te bevestigen.
Voor bestellingen buiten de EU zijn alle eventuele belastingen en douanekosten voor rekening van de klant.
3. Terugbetalingen
3.1 Modaliteiten van terugbetaling
In geval van retour van een terugbetaalbaar artikel wordt de terugbetaling uitgevoerd via hetzelfde betaalmiddel dat bij de bestelling werd gebruikt.
Verwerkingstijd:
De terugbetaling wordt doorgaans binnen 7 werkdagen na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel verwerkt.
Afhankelijk van uw bank kan het tot 10 werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening.
Mogelijke bankkosten:
Bij internationale betalingen kunnen extra kosten door uw bank in rekening worden gebracht.
4. Betalingsbeveiliging
Wij nemen alle noodzakelijke maatregelen om de veiligheid van uw transacties te garanderen:
- SSL-encryptie ter bescherming van uw bankgegevens
- 3D Secure-authenticatie ter voorkoming van fraude
- Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers
5. Geweigerde betalingen en mislukte transacties
Indien uw betaling wordt geweigerd, controleer dan:
- of uw kredietlimiet niet is overschreden
- of de ingevoerde gegevens correct zijn (kaartnummer, vervaldatum, CVV)
- of uw bank de transactie goedkeurt (sommige banken blokkeren online aankopen om veiligheidsredenen)
- of uw kaart is geactiveerd voor internationale betalingen indien u vanuit het buitenland bestelt
Indien het probleem aanhoudt, probeer een andere betaalmethode of neem contact op met uw bank.
6. Annulering van een betaalde bestelling
Indien uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u een annulering aanvragen door contact met ons op te nemen via contact@abtruck-trailer.com.
Annuleringsvoorwaarden:
Indien de annulering wordt bevestigd, storten wij het bedrag onmiddellijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Indien de bestelling reeds is verzonden, dient u de levering af te wachten en het product terug te sturen volgens ons retourbeleid.
7. Veelgestelde vragen (FAQ)
7.1 Wanneer wordt mijn betaling afgeschreven?
- Creditcard: onmiddellijk na bevestiging van de bestelling
- Bankoverschrijving: na ontvangst van de betaling (1–3 werkdagen afhankelijk van de bank)
7.2 Kan ik de betaalmethode wijzigen na bevestiging van de bestelling?
Nee, na bevestiging van de bestelling kan de betaalmethode niet meer worden gewijzigd.
7.3 Krijg ik een terugbetaling als ik een artikel retourneer?
Ja, een volledige terugbetaling wordt binnen 7 werkdagen na ontvangst en controle van de retour uitgevoerd via hetzelfde betaalmiddel.
7.4 Bieden jullie gespreide betalingen aan?
Nee, wij bieden geen gespreide betalingen aan.
8. Contact
AB TRUCKS & TRAILERS
Adres:
168 Rue Saint-François Xavier
33170 Gradignan
Frankrijk
E-mail: contact@abtruck-trailer.com
Telefoon: +33 746 470 785
Bedankt dat u voor AB TRUCKS & TRAILERS heeft gekozen!